¿Necesitas ayuda con tus productos o servicios del Banco de Chile? Aquí te presentamos los múltiples canales de contacto para que realices tus operaciones de manera rápida y segura, cuando y donde quieras.
Innovación tecnológica
Este banco ocupa un lugar protagónico en la industria financiera de Chile. Es reconocido como una de las instituciones bancarias más importantes del país, por su permanente solidez, rentabilidad y contribución al desarrollo nacional.
Entre sus últimos desafíos, se encuentran constantemente actualizando sus canales de atención para mantener la fidelidad de sus clientes frente a la dura competencia.
Atención en Banco de Chile Teléfono
A través de su banca telefónica puedes realizar consultas de saldo, movimientos, tasas de interés, seguros, inversiones. También puedes reportar el extravío de documentos, reclamos o bloqueo de tarjetas.
Incluso es posible transferir dinero, pagar cuentas, solicitar nuevas tarjetas o pedir renovación de claves. Sus ejecutivos asesoran sobre productos y servicios financieros de manera personalizada.
En resumen, podrás realizar más de 50 operaciones bancarias de manera rápida y cómoda. Solo debes acceder con tu RUT y clave secreta o Pin Pass.
¿Cuáles son los números de teléfono?
- Banca Telefónica Personas:
Desde teléfono fijo: 600 637 37 37
Desde celular: +56 226 37 37 37
- Banca Telefónica Empresas:
Desde teléfono fijo: (600) 637 38 38
Desde celular: +56 2 26373838
- Emergencias Bancarias: +56 2 246 80 600
Call Center Banco de Chile
Su call center está disponible para atender tus consultas y solicitudes en horario de oficina. Cuentan con un equipo de ejecutivos altamente capacitados que te brindarán la atención personalizada que mereces.
¿Por qué elegir el call center?
- Atención rápida y eficiente: Deben resolver tus dudas en el menor tiempo posible.
- Asesoramiento experto: Sus ejecutivos te guiarán en el proceso de contratación de productos y servicios.
- Soluciones personalizadas: Adaptan sus respuestas a tus necesidades específicas.
Banco de Chile Horario
Para tu comodidad, Banco de Chile te ofrece diferentes opciones para que te comuniques en el horario que más te convenga.
- Banca telefónica: Con atención de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 horas. Teléfono de Emergencias Bancarias 24/7.
- Banca virtual: Accede a tus cuentas desde cualquier dispositivo con conexión a internet, las 24 horas del día.
- Redes Sociales: X (ex-Twitter): @bancodechile, @bancoedwards, @ayudabancodechile; Instagram: bancodechile, bancoedwards; Facebook: bancodechile, bancoedwards.
- Sucursales: En todo el país, con atención de 9:00 a 14:00 horas. Luego de este horario vía e-mail con ejecutivos de cuentas.
App Mi Banco de Chile
Con la aplicación Mi Banco del Banco de Chile podrás realizar tus transacciones bancarias en forma ágil, simple y segura. Esta aplicación cumple con altos estándares de seguridad que protegerán siempre tus datos y dispositivos.
Consulta el saldo y últimos movimientos de tus cuentas y tarjetas de crédito, transfiere a terceros, paga tus tarjetas y el monto utilizado en tu línea de crédito. Además, podrás pagar tus cuentas de servicio.
Centro de Ayuda Online
Por último, a través de su sitio web puedes acceder a su Centro de Ayuda, donde te ayudarán a resolver todas tus dudas financieras. y encontrarás respuestas.
En él podrás organizar tu tiempo y agendar visitas a sucursales presenciales con anticipación, lo que evita esperas y aglomeraciones.
