¿Tienes dudas sobre cómo y cuándo pagar tu tarjeta CMR? Entender los conceptos básicos como el monto facturado, la fecha de vencimiento y las diferentes formas de pago es fundamental para administrar tus finanzas de manera eficiente. En esta guía te explicaremos de forma clara y sencilla todo lo que necesitas saber para mantener tus cuentas al día y evitar sorpresas desagradables.
Respuestas a todas tus dudas sobre pagar tu tarjeta CMR
¿Qué significa el monto facturado y por qué es importante pagarlo a tiempo?
El monto facturado es el total de tus compras, avances y otros cargos realizados con tu Tarjeta CMR durante un ciclo de facturación específico. Pagar este monto a tiempo te evita acumular intereses y cargos adicionales.
¿Dónde puedo pagar mi Tarjeta CMR?
Tienes varias opciones para pagar tu estado de cuenta:
- App Banco Falabella: La forma más rápida y sencilla. Solo necesitas tu RUT y clave de internet.
- Sitio web: Ingresa a www.bancofalabella.cl y realiza tu pago en línea.
- Pagorapido: Si no tienes clave de internet, puedes pagar en pagorapido.bancofalabella.cl.
- Transferencia bancaria: Realiza una transferencia desde tu banco a la cuenta de tu Tarjeta CMR.
- Tiendas físicas: Paga en efectivo en cajas de Falabella, Sodimac o Tottus.
- Sencillito: Realiza tu pago a través de la plataforma Sencillito.
¿Qué pasa si no puedo pagar el monto total?
Si no puedes pagar el monto total de tu factura, puedes:
- Pagar el mínimo: Evita caer en mora, pero generarás intereses sobre el saldo pendiente.
- Reestructurar tu deuda: Comunícate con Banco Falabella para explorar opciones de reestructuración de tu deuda.
¿Por qué no cuadra mi monto facturado?
Existen varias razones por las cuales el monto facturado puede no coincidir con lo que esperabas:
- Pagos entre periodos: Los pagos realizados en un ciclo de facturación pueden afectar el monto del siguiente ciclo.
- Compras del último día: Las compras realizadas el último día del ciclo de facturación pueden aparecer en el siguiente estado de cuenta.
¿Qué significa la fecha de facturación y la fecha de vencimiento?
- Fecha de facturación: Es el día en que se cierra el periodo de compras y se genera el estado de cuenta.
- Fecha de vencimiento: Es la fecha límite para pagar tu estado de cuenta sin generar intereses.
¿Cómo puedo consultar mi estado de cuenta?
Puedes consultar tu estado de cuenta a través de la app, el sitio web o solicitándolo por WhatsApp.
¿Qué pasa si no recibo mi estado de cuenta?
Si no has recibido tu estado de cuenta, puedes consultarlo a través de los canales digitales o solicitar una copia a través de WhatsApp.
¡No dejes que tus dudas te preocupen! Si necesitas más información, puedes comunicarte con el servicio al cliente de Banco Falabella.
