En la era digital, los fraudes financieros son cada vez más comunes y así puedes proteger tu dinero en Banco Falabella. Hoy utilizan diversas técnicas para engañar a las víctimas y sustraer dinero. Sin embargo, tú puedes protegerte tomando algunas precauciones sencillas. En este artículo, te explicaremos los tipos de fraude más comunes, cómo identificarlos y qué hacer en caso de ser víctima.
¿Cómo cuidar tu dinero en Banco Falabella?
Los fraudes más comunes y cómo evitarlos
- Clonación de tarjetas: Los delincuentes copian la información de tu tarjeta para realizar compras fraudulentas.
- Prevención: Nunca pierdas de vista tu tarjeta mientras realizas una transacción y cubre el teclado al ingresar tu PIN.
- Cambiazo: Te cambian tu tarjeta por una falsa mientras estás distraído.
- Prevención: Verifica siempre que la tarjeta que te devuelven sea la tuya y no aceptes ayuda de desconocidos.
- Phishing: Recibes correos electrónicos falsos que simulan ser de tu banco, solicitando tus datos personales.
- Prevención: Nunca ingreses tus datos en enlaces de correos sospechosos y verifica la dirección de correo electrónico del remitente.
- Vishing: Recibes llamadas telefónicas donde se hacen pasar por representantes de tu banco para obtener información confidencial.
- Prevención: No proporciones tus datos personales por teléfono a menos que tú hayas iniciado la llamada.
- Smishing: Recibes mensajes de texto fraudulentos que te redirigen a sitios web falsos.
- Prevención: No hagas clic en enlaces de mensajes sospechosos y verifica el número de teléfono del remitente.
Consejos generales para protegerte de los fraudes
- Crea contraseñas fuertes: Utiliza contraseñas únicas y difíciles de adivinar para todas tus cuentas.
- Actualiza tu software: Mantén tu sistema operativo y antivirus actualizados para proteger tu dispositivo.
- Desconfía de las ofertas demasiado buenas para ser ciertas: Si una oferta parece demasiado buena, es probable que sea una estafa.
- Verifica la identidad de quien te contacta: Antes de proporcionar información personal, verifica la identidad de la persona que te contacta.
- Monitorea tus cuentas: Revisa regularmente tus estados de cuenta en busca de transacciones no autorizadas.
¿Qué hacer si crees que has sido víctima de un fraude?
- Bloquea tus tarjetas: Comunícate inmediatamente con tu banco para bloquear tus tarjetas.
- Denuncia el hecho: Presenta una denuncia ante las autoridades competentes.
- Cambia tus contraseñas: Modifica las contraseñas de todas tus cuentas.
- Contacta a tu banco: Informa a tu banco sobre el incidente para que puedan iniciar una investigación.
Protección adicional que ofrece tu banco
Banco Falabella te ofrece una amplia gama de servicios para proteger tu dinero:
- Alertas de transacciones: Recibe notificaciones en tiempo real sobre tus transacciones.
- Bloqueo temporal de tarjetas: Bloquea temporalmente tu tarjeta en caso de pérdida o robo.
- Seguros de protección: Algunos planes incluyen seguros que cubren pérdidas por fraude.
¡No te dejes engañar! Al seguir estos consejos y utilizando las herramientas que ofrece tu banco, podrás proteger tu dinero y disfrutar de la tranquilidad que te mereces.
