Banco de Chile ha vuelto a destacar en la industria financiera chilena al obtener importantes reconocimientos por su excelencia en la atención al cliente y su compromiso con el pago oportuno a sus proveedores.
El Banco con mejor atención al cliente y pago a proveedores
Líder en satisfacción del cliente
En la vigésima tercera versión del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes PROCALIDAD 2024, Banco de Chile se alzó nuevamente con el primer lugar en la categoría de Instituciones Financieras Grandes y obtuvo la máxima distinción, “Mejor de los Mejores”. Este reconocimiento, basado en las opiniones de más de 55 mil clientes, refleja el compromiso de la entidad con la calidad de servicio y la experiencia del cliente.
Compromiso con los proveedores
Por segundo año consecutivo, Banco de Chile también fue reconocido como una de las Mejores Empresas Pagadoras 2024. Este premio, otorgado por la Bolsa de Productos, la Asociación de Emprendedores y El Mercurio, destaca a las empresas que cumplen con sus obligaciones de pago de manera oportuna y eficiente. Al obtener este reconocimiento, Banco de Chile reafirma su compromiso con el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas (pymes) en Chile.
¿Qué significa esto para los clientes y proveedores de Banco de Chile?
Estos reconocimientos son un reflejo del esfuerzo continuo de Banco de Chile por ofrecer un servicio de calidad y confiable a sus clientes y proveedores. Al priorizar la satisfacción del cliente y el pago oportuno a sus proveedores, la entidad financiera contribuye al desarrollo de la economía y fortalece su posición como líder en el mercado.
Declaraciones de los ejecutivos
Esteban Kemp, gerente de la División Marketing, Tecnología y Digital de Banco de Chile, destacó que “estos reconocimientos son un orgullo para todos nuestros colaboradores, quienes trabajan día a día para brindar una atención de calidad a nuestros clientes. Nuestro compromiso es seguir innovando y mejorando nuestros servicios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y contribuir al desarrollo del país”.
Por su parte, Eduardo Ebensperger, gerente general de Banco de Chile, enfatizó la importancia de pagar a tiempo a los proveedores, especialmente a las pymes, como un motor fundamental para el desarrollo económico del país.
En resumen
Banco de Chile ha demostrado una vez más su liderazgo en la industria financiera chilena al obtener importantes reconocimientos por su excelencia en la atención al cliente y su compromiso con el pago oportuno a sus proveedores. Estos logros son el resultado de un trabajo constante y dedicado por parte de todos los colaboradores de la entidad.
